J.D. Power公司表示,在2011年消费者质量报告中,美国市场销售的汽车总体质量达到了一个新的高度,创下了该报告25年历史以来的最高记录。消费者报告对每一百辆汽车出现的问题次数进行了统计,今年报告的平均指数为107,相比于去年的109有所下降。
在经历了召回危机后,丰田旗下汽车品牌的排名出现了反弹,该公司旗下的豪车品牌不仅位居排行榜首位,丰田品牌亦回到了排行榜第7位,该品牌去年仅排在第21位。
而在今年榜单中,福特汽车排名出现了大幅度下跌,从去年的第5位跌至第23位,为该品牌十年以来的最低排名,2011年该品牌排名为25位。
2011年度消费者报告中质量前十的品牌榜单
排名 品牌名 2010年排名 问题指数
1. 雷克萨斯473
2. 本田686
3. 讴歌289
4. 奔驰394
5. 马自达18100
5. 保时捷1100
7. 丰田21101
8. 英菲尼迪9102
9. 凯迪拉克12103
10. GMC25104