2013年4月1日 车主求助：

        车辆从2011年11月到现在使用了16000公里，主要是上下班用。开始只是停车时，发现排气管有很大的“嗒嗒嗒”的异响，当时和长城汽车联系，他们说这属于正常现象，我也就相信他们说的了。但是从12年10月份到现在发现车辆在行驶的过程中，一边跑，排气管发出很大的声音，一直响，停车后还是响，停车以后要过8-10分钟响声才能停止。首保时跟4S店反映，4S店说是正常现象，开开就没事了。之后每次也都以正常现象为由不予维修。请问这样是正常现象吗？

2013年4月2日 专家解答：
 
        每个4S店的维修技术不等，建议消费者也可去其他4S店检测一下，此类情况可以通过更换排气管解决。